Dengan mengakses website ini atau menggunakan layanan PT Digital Aulia Sejahtera ("kami", "Perusahaan"), Anda ("Klien", "pengguna") dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Ruang Lingkup Layanan

Kami menyediakan jasa pengembangan perangkat lunak meliputi namun tidak terbatas pada Custom Website Development, Web Application Development, Enterprise Information Systems, ERP & CRM Development, API Integration, Business Automation, Dashboard & Analytics, Cloud Deployment, serta Maintenance & Technical Support. Ruang lingkup spesifik setiap proyek akan dituangkan dalam dokumen penawaran atau kontrak kerja terpisah.

2. Kewajiban Klien

Klien bertanggung jawab untuk:

  • Memberikan informasi, data, dan materi yang akurat dan lengkap yang diperlukan untuk pelaksanaan proyek.
  • Memberikan umpan balik dan persetujuan pada tahapan yang telah disepakati dalam linimasa proyek.
  • Melakukan pembayaran sesuai jadwal dan skema yang tercantum dalam kontrak.
  • Memastikan penggunaan sistem yang dikembangkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

3. Ketentuan Pembayaran

Pembayaran dilakukan bertahap sesuai milestone yang disepakati dalam kontrak kerja. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan pengerjaan proyek. Seluruh biaya yang tercantum dalam kontrak tidak termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan sebaliknya secara tertulis.

4. Kekayaan Intelektual

Kepemilikan source code dan aset digital yang dikembangkan khusus untuk proyek Klien akan dialihkan sepenuhnya kepada Klien setelah pelunasan pembayaran penuh sesuai kontrak. Kami tetap berhak menggunakan komponen, library, atau kerangka kerja internal non-eksklusif yang telah kami kembangkan sebelumnya untuk proyek lain.

5. Kerahasiaan

Kedua belah pihak sepakat untuk menjaga kerahasiaan informasi bisnis, data, dan materi non-publik yang diperoleh selama kerja sama, dan tidak akan mengungkapkannya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis, kecuali diwajibkan oleh hukum.

6. Garansi & Batasan Tanggung Jawab

Kami memberikan garansi bug fixing untuk cacat fungsional yang teridentifikasi dalam periode garansi yang disepakati dalam kontrak. Di luar periode tersebut, layanan perbaikan dan pengembangan lanjutan tunduk pada paket maintenance terpisah. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan sistem di luar kendali wajar kami, termasuk namun tidak terbatas pada gangguan pihak ketiga (hosting, jaringan internet, atau layanan eksternal lain).

7. Perubahan Ruang Lingkup

Permintaan perubahan di luar ruang lingkup yang disepakati dalam kontrak awal akan diperlakukan sebagai pekerjaan tambahan dan dikenakan biaya serta penyesuaian linimasa terpisah, yang akan disetujui bersama sebelum dikerjakan.

8. Pengakhiran Kerja Sama

Salah satu pihak dapat mengakhiri kerja sama sesuai ketentuan yang diatur dalam kontrak kerja masing-masing proyek, termasuk pengaturan mengenai penyelesaian pembayaran atas pekerjaan yang telah diselesaikan hingga tanggal pengakhiran.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui mekanisme hukum yang berlaku.

10. Perubahan Ketentuan

Kami berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui pembaruan tanggal di halaman ini dan berlaku efektif sejak dipublikasikan.

11. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan melalui email di contact@mnonlineapps.com atau melalui halaman Kontak.